Spin Clear–Rămâi concentrat!
Bucuria Începe Cu Conștientizare.
Descrie ce tipuri de informații personale colectăm, cum le folosim pentru a oferi jocuri, bonusuri, plăți și siguranța contului și când le putem partaja cu parteneri de încredere pentru a respecta reglementările și a opri frauda. Acest document îți spune, de asemenea, despre drepturile tale, cât timp sunt păstrate informațiile tale și cum sunt protejate atunci când joci din și depui sau retragi . Ești de acord să permiți TotalBet să folosească informații despre contul tău și conform necesităților pentru verificare atunci când folosești site-ul. Când te înregistrezi pentru un cont TotalBet, oferi platformei permisiunea de a folosi informațiile tale personale pentru a-ți crea profilul, a-ți proteja accesul și a oferi serviciile pe care le-ai solicitat, cum ar fi depuneri, retrageri și jocuri. De asemenea, îți verificăm vârsta și îți oferim controale de confidențialitate asupra contului tău.
Această permisiune este solicitată atunci când te înregistrezi și acoperă doar lucrurile necesare pentru a crea un cont, a respecta legea și a opri frauda. De asemenea, trebuie să arăți că ai peste 18 ani și că informațiile pe care le oferi sunt corecte înainte de a putea paria. Există șansa ca platforma să oprească unele funcții până când își poate confirma identitatea sau eligibilitatea ta. Acest lucru este pentru a-ți menține contul în siguranță. Ți se va cere să accepți termenii și politica de confidențialitate atunci când te înregistrezi. Ești de acord ca TotalBet să poată folosi informațiile tale pentru sarcini importante ale contului, cum ar fi verificări de securitate, controlul jocurilor de noroc problematice și raportarea către autorități de reglementare atunci când este necesar.
Când este necesar, preferințele de marketing sunt gestionate separat. De obicei, poți alege dacă să primești e-mailuri de marketing, mesaje text sau notificări push. Îți poți schimba părerea oricând în setările contului tău și acest lucru nu îți va afecta capacitatea de a juca. Oferirea permisiunii înseamnă că informațiile contului tău și profilul pot fi create și menținute la zi. Verificări de vârstă și identitate, precum și blocarea conturilor false sau duplicate. Gestionarea tranzacțiilor, cum ar fi depunerea a 100 sau retragerea a 500 și asigurarea că sunt sigure. Mesaje de serviciu necesare pentru funcționarea contului, cum ar fi solicitări de verificare, alerte de securitate sau modificări ale termenilor.
Poți retrage permisiunea pentru procesarea bazată pe consimțământ prin modificarea setărilor de confidențialitate sau contactând suportul. Dacă procesarea este necesară prin lege sau pentru a executa termenii contractului, cum ar fi asigurarea că persoana este cine spune că este înainte de a putea retrage banii, TotalBet poate fi totuși obligat să păstreze sau să folosească unele date pentru a-și îndeplini obligațiile de conformitate.
Trebuie să îți dovedești vârsta. Pentru a se asigura că ai vârsta legală, TotalBet poate solicita dovada sau poate efectua o verificare electronică. Dacă contul tău este semnalat din cauza îndoielilor legate de vârstă, s-ar putea să nu poți face depuneri sau retrageri până când verificarea nu este finalizată. TotalBet poate solicita una sau mai multe dintre următoarele pentru a-ți confirma identitatea și vârsta, în funcție de locul în care locuiești și de nivelurile de risc.
Controalele de confidențialitate ale contului îți permit să decizi cum sunt folosite informațiile tale pentru lucruri altele decât operarea serviciului. Dacă ceva este greșit în profilul tău, poți solicita de obicei corecții, poți schimba modul în care dorești să fii contactat și poți modifica preferințele de comunicare direct din contul tău. TotalBet îți poate oferi acces la informațiile pe care le deține despre tine și poate limita contactul care nu este necesar dacă dorești mai mult control. Anumite informații pot necesita să fie păstrate pentru o anumită perioadă de timp după închiderea unui cont din motive de siguranță și legale. Acest lucru este valabil în special pentru informații despre tranzacții, cum ar fi o depunere de 100 sau o retragere de 500.
Folosim datele contului și activității pentru a verifica dacă poți revendica un bonus de bun venit sau o ofertă promoțională și pentru a ne asigura că respecți automat termenii potriviți. Acest lucru se face pentru eligibilitate, pariere și direcționare a ofertelor. În acest fel, bonusurile sunt trimise către contul corect, limitele sunt respectate și promoțiile sunt în conformitate cu orice reguli locale care se pot aplica în . De asemenea, gestionăm informații despre tranzacții și jocuri pentru a ține evidența progresului de pariere și a opri frauda, cum ar fi conturi multiple care folosesc aceeași promoție. Dacă este necesar, putem solicita dovada identității înainte de a acorda câștiguri din bonusuri de peste 500 sau când observăm un comportament neobișnuit.
Detaliile pe care le oferi și semnalele tehnice din sesiunile tale de conectare sunt folosite pentru a-ți verifica eligibilitatea. Informațiile tale de înregistrare, dovada vârstei, (dacă este necesar din motive legale) și locația ne pot ajuta să ne asigurăm că poți primi o ofertă și că îndeplinești cerințele minime, cum ar fi efectuarea unei depuneri de cel puțin 20 . Limitele și creditele bonus necesită informații de bază despre cont și financiare. Ne uităm la depunerile tale anterioare, bonusuri și activitatea portofelului atunci când accepți o promoție pentru a-ți oferi suma bonusului corectă, cum ar fi un bonus de potrivire de până la 200 , și pentru a ne asigura că plafoanele, datele de expirare și regulile maxime de răscumpărare sunt respectate.
Urmărirea pariurilor folosește informații despre joc și pariu pentru a calcula cât din bonus mai trebuie pariat și cât a fost deja realizat. Aceasta poate include pariurile tale, jocurile jucate, marcajele temporale ale sesiunii, câștiguri sau pierderi și orice conversii de bonus. Sistemul analizează aceste înregistrări pentru a arăta progresul și a stabili limite, cum ar fi care jocuri sau dimensiuni ale pariurilor nu contează pentru pariere. Poți vedea promoții pentru lucruri precum sloturi, jocuri live și turnee care sunt relevante pentru tine folosind un set mic de semnale comportamentale și de preferințe. Aceasta poate include tipurile de jocuri pe care le joci, cât de des desfășori activități, tipul de dispozitiv pe care îl folosești și preferințele tale de marketing. Cu toate acestea, nu este menit să interfereze cu ofertele standard.
Numele, data nașterii, informațiile de contact și starea contului au fost folosite din cont. Adresa IP, identificatorii dispozitivului, jurnalele de sesiune și preferințele cookie-urilor sunt unele dintre datele tehnice care sunt folosite. Datele din tranzacții sunt folosite, cum ar fi depunerile (de exemplu, 50), retragerile (de exemplu, 200), creditele bonus și indicatorii de rambursare. Tipul de joc, pariurile, rezultatele și contribuția la pariere au fost toate folosite ca date de joc. Pentru a opri abuzul și frauda, atributele contului și markerii tehnici pot necesita comparație pentru a găsi conturi duplicate, modele de vânătoare de bonusuri sau încercări de manipulare a sistemului. Pentru a ne asigura că oferta a fost obținută în mod corespunzător, putem analiza, de asemenea, informații despre recomandări și utilizarea codurilor promoționale dacă o promoție este legată de anumite condiții.
Vei fi contactat doar despre promoții dacă ești de acord și dorești acest lucru. Dacă te înregistrezi pentru marketing, îți putem trimite oferte speciale și actualizări de bonusuri. Chiar dacă îți modifici setările de marketing, vei putea totuși să primești mesaje importante de serviciu despre un bonus activ, cum ar fi confirmarea că ai un credit bonus de 100 sau un termen limită pentru pariere. TotalBet procesează doar datele de facturare și tranzacții necesare pentru a finaliza plata, a opri frauda și a-și îndeplini obligațiile legale și contabile atunci când faci o depunere sau plătești pentru un serviciu.
Există de obicei un ID de referință care ne ajută să urmărim plata și să o susținem dacă ceva nu merge bine. Aceasta include de obicei metoda de plată aleasă, suma depusă (cum ar fi 20 sau 100), marcajele temporale pentru tranzacții și plățile în sine. Folosim furnizori de plăți de încredere pentru a gestiona toate plățile tale. Informațiile tale complete de plată nu sunt păstrate pe serverele TotalBet. Când este cazul, TotalBet folosește tokenizarea și identificatori mascați pentru a se asigura că informațiile sensibile, cum ar fi numerele complete ale cardurilor, nu sunt stocate. Colectăm date de facturare și tranzacții pe baza metodei pe care o alegi. Pentru a-ți procesa depunerea și a-ți menține contul în siguranță, TotalBet poate colecta și folosi un amestec din următoarele date: detalii ale tranzacției (de exemplu, 50), stare, dată și oră, referințe ale comerciantului și coduri de eșec sau rambursare.
Informațiile de plată includ numele și adresa titularului contului, precum și orice alte informații de care are nevoie furnizorul de servicii, cum ar fi un ID de portofel sau un PAN mascat pentru carduri. Adresa IP, identificatorii dispozitivului și indicatorii de risc sunt folosiți pentru a găsi plăți neautorizate și modele care nu au sens. Markerii de conformitate sunt bucăți de informații care arată că sursa plății îți aparține și se potrivește cu contul tău. Acest lucru este deosebit de important atunci când tranzacțiile valorează 500 sau mai mult. Important: Putem solicita mai multe informații pentru a ne asigura că tranzacția este sigură dacă folosești o metodă de plată care necesită confirmare suplimentară. Aceasta poate include prezentarea dovezii că deții metoda de plată sau efectuarea oricăror altor pași solicitați de furnizor.
Din motive foarte specifice, TotalBet folosește datele tranzacțiilor doar pentru: finalizarea depunerilor, verificări de sold, rezolvarea disputelor și rambursări, oprirea fraudei și îndeplinirea cerințelor de reglementare. Nu folosim informațiile tale de plată în scopuri de marketing care nu sunt legate de plată. Dacă există reguli sau reglementări în , depunerile pot fi acceptate doar prin metode de plată înregistrate pe numele tău. Dacă detaliile plătitorului nu se potrivesc, depunerea poate fi respinsă sau reținută pentru verificări. Acest lucru te protejează de finanțarea terților și facilitează urmărirea plăților. S-ar putea să-ți cerem referința tranzacției, suma exactă (cum ar fi 100) și ora tentativei dacă contactezi suportul despre o depunere.
Putem apoi lucra cu furnizorul de plăți pentru a găsi plata fără a solicita informații sensibile care nu sunt necesare.
TotalBet Casino gestionează retragerile cu accent pe menținerea contului tău în siguranță, respectarea regulilor și protejarea informațiilor tale personale. S-ar putea să-ți cerem să finalizezi verificarea identității (KYC) înainte de a-ți trimite banii pentru a ne asigura că contul îți aparține și că banii merg la persoana potrivită. Asigură-te că informațiile din contul tău și metoda ta de plată sunt aceleași și că documentele pe care le încarci sunt clare și actualizate pentru a evita întârzieri. Pot fi necesare mai multe verificări în funcție de ceea ce faci și de suma pe care o retragi (de exemplu, 500 sau mai mult).
Necesitățile de verificare pot varia în funcție de modul în care plătești, de locul în care locuiești (cum ar fi ) și de verificările de risc care au loc din cauza activității contului tău. Toate documentele tale ar trebui să aibă același nume, data nașterii și adresa atunci când sunt solicitate.
Dacă listezi un care este diferit de locul în care locuiești acum în contul tău, s-ar putea să-ți cerem mai multe dovezi pentru a ne asigura că ești eligibil și că plata se efectuează corect. Sfaturi pentru calitatea bună a documentelor: Asigură-te că tot textul poate fi citit, încarcă documente complete (fără colțuri tăiate) și asigură-te că există iluminare bună. Când un document este depus, acesta trebuie să fie încă valabil chiar dacă are o dată de expirare. Cât timp durează verificarea documentelor depinde de cât de repede sunt trimise și dacă trebuie verificate din nou.
Verificarea poate fi de obicei finalizată în 24 până la 72 de ore, dar ar putea dura mai mult dacă cazul este complicat sau dosarul nu este complet. Te rugăm să răspunzi rapid dacă solicităm mai multe informații. Acest lucru va ajuta la menținerea retragerii în mișcare. Procesarea sigură a plăților este menită să-ți mențină soldul în siguranță și să oprească frauda. Aceeași metodă de plată este folosită atât pentru depuneri, cât și pentru retrageri ori de câte ori este posibil pentru a menține lucrurile în siguranță. Putem efectua, de asemenea, verificări interne înainte de a elibera fondurile, în special pentru sume mari sau retrageri pentru prima dată, cum ar fi 1000. Re-verificarea poate fi necesară dacă trebuie să modifici orice informații personale înainte de a retrage. În acest fel, poți fi sigur că orice modificări pe care le faci sunt reale și că banii tăi sunt trimiși în siguranță la locul potrivit.
Limitele de depunere, limitele de pierdere și instrumentele de auto-excludere pentru jocurile de noroc responsabile sunt păstrate private de TotalBet Casino, care le tratează ca informații private ale contului. Când soliciți auto-excluderea, stabilești o limită de depunere sau de pierdere sau stabilești o limită de depunere, informațiile pe care le oferi sunt păstrate la fel de private ca informațiile principale ale contului tău și sunt folosite doar pentru a aplica restricția pe care ai ales-o. Alți jucători nu vor putea vedea sau modifica setările tale de limită. În cadrul companiei, doar personalul și sistemele autorizate care au nevoie de informații pentru a-ți aplica alegerile, a te împiedica să faci mai multe depuneri sau pariuri atunci când este necesar și a se asigura că acțiunile contului tău sunt în conformitate cu alegerile tale pentru jocuri de noroc responsabile.
Cum sunt păstrate și folosite informațiile tale despre limite: Limitele de depunere îți spun cât poți adăuga la contul tău într-o anumită perioadă de timp. În acest caz, dacă stabilești o limită zilnică de 100 , orice încercare de a depune mai mult decât acea sumă va fi blocată sau modificată astfel încât suma să rămână în limita stabilită. Pierderile tale nete peste o anumită sumă de timp pot fi ținute sub control cu limite de pierdere. Conform regulilor platformei pentru calcularea pierderilor, dacă stabilești o limită săptămânală de pierdere de 200 , nu vei putea juca odată ce pierderea pentru acea săptămână atinge acea limită.
Nu poți folosi serviciile de jocuri de noroc pentru atât timp cât alegi după ce faci o solicitare de auto-excludere, care este înregistrată și îndeplinită. Dacă alegi să te auto-excluzi pentru 30 de zile, nu vei putea să te conectezi sau să pariezi pentru toată acea perioadă. Serviciul clienți nu va putea elimina restricția până când nu se încheie, cu excepția cazului în care reglementările necesită măsuri de siguranță suplimentare. TotalBet Casino poate procesa date tehnice și tranzacționale legate de aceste instrumente pentru a le opera. De exemplu, marcajele temporale ale depunerilor, istoricul mizelor și activitatea sesiunii pot fi procesate. Pentru a aplica corect restricțiile și a menține platforma securizată, această procesare este limitată. Notă: Alți utilizatori nu pot vedea limita ta de depunere, limita de pierdere sau starea de auto-excludere.
Controlul accesului: Doar personalul instruit și autorizat poate accesa zonele de jocuri de noroc responsabile și doar pentru a ajuta, respecta regulile sau a le aplica. Datele despre limite sunt folosite doar pentru a aplica limitele, a opri încălcările și a respecta cerințele legale; nu sunt folosite în scopuri de marketing care nu sunt legate de limite. Unele persoane pot solicita să dovedești că deții contul atunci când suni la suport pentru a modifica o limită. Aceasta ar putea însemna confirmarea activității recente, cum ar fi o depunere de 50, sau data la care a fost stabilită o limită, astfel încât echipa să își poată face treaba fără a-ți pune informațiile personale în pericol.
Permisiuni ale aplicației și browserului, identificatori de dispozitiv și opțiuni de urmărire pentru jocul la cazino mobil: TotalBet Casino îți permite să joci în deplasare cu un browser mobil sau, dacă este disponibilă o aplicație, cu o aplicație. Pentru operarea sigură a serviciului, stabilitatea sesiunii și pentru a te ajuta să folosești funcțiile contului, cum ar fi conectarea, instrumentele de joc responsabil și plățile, putem procesa unele date tehnice atunci când folosești accesul mobil. Informațiile pe care le colectăm despre tine pe telefonul tău depind de modul în care folosești TotalBet Casino și de alegerile pe care le faci pe telefonul tău. Dacă nu dorești să folosești anumite funcții, le poți dezactiva în setările telefonului tău sau urmând instrucțiunile de pe ecran. Poți alege să permiți aplicațiilor și browserelor să folosească anumite funcții ale dispozitivului oferindu-le permisiunea de a face acest lucru. Solicităm doar permisiuni care susțin o funcție clară.
Dacă refuzi o permisiune, poți totuși folosi cazinoul, dar s-ar putea să nu poți face la fel de multe lucruri. Notificările sunt folosite pentru a trimite mesaje despre contul și securitatea ta, actualizări de serviciu și, dacă alegi, alerte promoționale. Cameră: Aceasta este folosită doar dacă alegi să scanezi documente pentru a te asigura că sunt reale sau să încarci imagini ca parte a verificării contului tău. Stocare/Fotografii: Aici poți alege ce fișiere să încarci, cum ar fi capturi de ecran sau documente doveditoare. Locație: Aceasta poate ajuta la controalele de acces de reglementare, prevenirea fraudei și asigurarea că ești disponibil în zona ta. ID-urile dispozitivului ne ajută să determinăm ce tip de dispozitiv folosești și să-ți menținem contul în siguranță.
Pe baza dispozitivului tău și a modului în care accesezi site-ul, TotalBet Casino poate folosi informații despre tine, cum ar fi adresa ta IP, modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, tipul browserului, setările de limbă și identificatorii de publicitate sau dispozitiv pe care ți-i oferă sistemul de operare. Acești identificatori sunt folosiți pentru lucruri precum menținerea contului tău în siguranță, găsirea fraudei și oprirea accesului neautorizat; gestionarea sesiunilor și reținerea preferințelor tale; diagnosticarea problemelor și îmbunătățirea funcționării site-ului, cum ar fi păstrarea jurnalelor de erori și rapoartelor de eroare; și observarea modului în care funcționează mesajele și campaniile de marketing dacă ai fost de acord să le primești. Pe un dispozitiv mobil, tehnologiile de urmărire pot fi cookie-uri într-un browser, SDK-uri într-o aplicație și alte instrumente care stochează sau accesează date pe dispozitivul tău.
Le folosim pentru a te menține conectat, a ne asigura că site-ul funcționează și a învăța cum sunt folosite funcțiile pentru a-l face mai ușor de utilizat și mai fiabil. Dacă este necesar, ți se va oferi opțiunea de a folosi analize opționale și urmărire de marketing. Pentru a-ți modifica opțiunile de urmărire, mergi la setările dispozitivului tău. Acolo poți dezactiva ID-urile de publicitate personalizate, limita urmărirea reclamelor sau reseta identificatorul de publicitate. Poți folosi moduri de navigare privată, bloca sau șterge cookie-uri și modifica permisiunile site-ului (cum ar fi locația) prin controalele browserului tău. Solicitări în aplicație: Când solicităm permisiuni opționale, poți alege să le permiți sau nu și îți poți schimba oricând părerea în setările dispozitivului.
Este posibil ca unele funcții, cum ar fi conectarea mai rapidă, verificările de acces localizate sau primirea alertelor de securitate, să nu funcționeze la fel de bine dacă dezactivezi unele opțiuni de urmărire sau permisiuni. Permisiunea și setările de urmărire pot fi modificate oricând, astfel încât să poți juca în continuare pe telefonul tău.
Securitatea contului: criptarea, protecția parolei și verificările pentru a opri frauda sunt toate lucruri pe care TotalBet Casino le face pentru a se asigura că contul tău este în siguranță. În timp ce datele sunt trimise de pe dispozitivul tău către sistemele noastre, folosim criptare securizată pentru a ajuta la protejarea informațiilor tale personale, informațiilor de conectare și informațiilor de plată. De fiecare dată când te conectezi sau faci o depunere sau o retragere, contul tău este, de asemenea, protejat.
Controalele noastre sunt concepute pentru a opri accesul neautorizat, a împiedica preluarea conturilor și a detecta comportamentul suspect din timp, totul în timp ce împiedică jucătorii legitimi să aibă de-a face cu probleme suplimentare. Criptarea și conexiunile securizate ajută la menținerea contului tău în siguranță. Datele trimise către și de la TotalBet Casino nu pot fi citite sau modificate cu ușurință de persoane care nu fac parte din conversație. Acest lucru se aplică lucrurilor importante, cum ar fi conectarea, efectuarea modificărilor la setările contului tău și gestionarea solicitărilor de plată. Protejează-te cu o parolă și rămâi în siguranță: Parola ta este prima linie de apărare. Nu există multe modalități riscante de a intra și te încurajăm să alegi parole puternice. Evită să folosești aceeași parolă pe mai multe site-uri pentru a-ți menține informațiile în siguranță.
Asigură-te că parola ta este lungă și unică și folosește un amestec de litere, numere și simboluri. Nu oferi nimănui altcuiva parola ta sau permisiunea de a-ți folosi contul. Nu salva parolele pe computere publice și deconectează-te întotdeauna când ai terminat de folosit un dispozitiv partajat. În cazul în care crezi că contul tău a fost piratat, schimbă-ți parola imediat. Verificări pentru a opri frauda și monitorizarea tranzacțiilor: Pentru a reduce frauda, folosim atât verificări automate, cât și manuale pentru a căuta modele neobișnuite. Aceste verificări ar putea fi declanșate de lucruri precum mai multe tentative de conectare eșuate, schimbări bruște ale dispozitivului sau locației sau comportament de plată considerat cu risc ridicat. Înainte de a autoriza o retragere, ți se poate cere să parcurgi pași suplimentari de verificare. Acest lucru este valabil în special dacă suma tranzacției este mare, cum ar fi retragerea 500.
Când putem opri temporar anumite acțiuni (cum ar fi retragerile sau modificările informațiilor importante ale contului) pentru a menține pe toată lumea în siguranță Dacă sistemele noastre detectează o posibilă amenințare la securitate, putem face acest lucru până când contul este confirmat a fi în siguranță. Acest lucru te ajută să te protejezi de activități care nu ar trebui să aibă loc și încurajează procesarea sigură a plăților. Ce poți face dacă observi activitate neobișnuită: Dacă vezi conectări pe care nu le-ai făcut, tranzacții pe care nu le cunoști sau modificări pe care nu le-ai făcut, schimbă-ți parola imediat și contactează suportul imediat. Te rugăm să fii pregătit să confirmi acțiuni recente ale contului, cum ar fi data și suma unei depuneri, cum ar fi depunerea 50. Acest lucru ne va ajuta să acționăm rapid.
OverallBet Casino respectă regulile stabilite de autoritățile de reglementare pentru a se asigura că jocurile sunt corecte, tranzacțiile pot fi urmărite și informațiile personale sunt gestionate în mod corespunzător. Aceasta include obligațiile AML și păstrarea datelor pentru o anumită perioadă de timp. Aceste reguli de conformitate modifică modul în care verificăm identitățile oamenilor, monitorizăm ce se întâmplă cu conturile lor și păstrăm anumite înregistrări. Nu numai că sunt necesare, dar se pot aplica și dacă joci din sau folosești servicii în timp ce călătorești. Deoarece trebuie să facem acest lucru, am construit controale integrate pentru siguranța jucătorilor și integritate. S-ar putea să solicităm dovada că ai vârsta legală, că informațiile tale despre cine ești sunt corecte și că doar tu folosești contul tău.
De asemenea, efectuăm verificări pentru a opri activitățile ilegale, a găsi frauda și a susține măsurile pentru jocurile de noroc responsabile atunci când legea o cere. Controalele de plată și tranzacții pot include asigurarea că cineva deține o metodă de plată, asigurarea că depunerile provin din locul potrivit și efectuarea de verificări suplimentare atunci când modelele de tranzacții indică un risc mai mare. De exemplu, o solicitare de retragere de 500 poate duce la o verificare mai amănunțită, iar documente suplimentare pot fi necesare înainte ca fondurile să fie eliberate. Limitele de conformitate pot include verificări suplimentare bazate pe factori de risc și limite privind țările sau produsele. Detalii precum locul în care locuiește cineva și, în unele cazuri, naționalitatea pot fi luate în considerare dacă sunt necesare pentru a îndeplini cerințele de screening legal.
Dovada identității (un act de identitate emis de guvern) Dovada adresei (un document recent cu numele și adresa ta) Verificarea metodei de plată (dovada că controlezi metoda folosită) Informații despre sursa fondurilor sau sursa averii pentru cazuri cu risc mai mare
Dacă documentele solicitate nu sunt furnizate sau nu îndeplinesc cerințele legale, s-ar putea să nu poți face anumite lucruri, cum ar fi depunerea 100, retragerea câștigurilor sau modificarea informațiilor contului tău. Obligațiile de combatere a spălării banilor (AML) și de combatere a finanțării terorismului (CTF) ne impun să monitorizăm lucrurile, să investigăm tranzacțiile care nu par corecte și să le raportăm atunci când legea spune acest lucru. Pentru a ne asigura că fondurile depuse sunt reale și aparțin titularului contului, s-ar putea să fie necesar să oprim temporar retragerile în timp ce se efectuează verificările.
Păstrarea înregistrărilor legale și de reglementare este ceea ce controlează cât timp poți păstra datele. Conform cerințelor legale și regulilor de licențiere, păstrăm înregistrările contului, verificării și tranzacțiilor atât timp cât este necesar, chiar și după ce un cont a fost închis. Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru a respecta termenii noștri, a soluționa disputele, a opri frauda și a le aplica. După aceea, datele sunt șterse sau anonimizate conform necesităților.
Numele, data nașterii, informațiile de contact, adresa, informațiile de conectare și dispozitiv, informațiile de plată (tokenizate acolo unde este posibil), istoricul jocurilor și tranzacțiilor și documentele de verificare sunt singurele lucruri de care avem nevoie pentru a-ți deschide și gestiona efectiv contul. Le folosim pentru a gestiona depunerile și retragerile, a opri frauda, a respecta regulile AML și de joc responsabil și a ajuta oamenii. Informațiile tale private nu sunt vândute grupurilor din afară.
Pentru depuneri, folosim informațiile tale pentru a ne asigura că metoda de plată este validă, a efectua verificări antifraudă și a ține evidența tranzacțiilor. S-ar putea să fie necesar să vedem actul de identitate, dovada adresei și dovada că deții metoda de plată înainte de a elibera pentru retrageri. Banii pe care îi retragi sunt trimiși către o metodă care este înregistrată pe numele tău și, dacă este posibil, poate fi doar aceeași metodă pe care ai folosit-o pentru a depune. Dacă ceva nu pare în regulă, vom opri plata și te vom contacta pentru a obține documentele exacte de care avem nevoie.
În mod natural. Verificarea poate avea loc atunci când te înregistrezi pentru prima dată, înainte de prima ta retragere, după un anumit număr de depuneri sau retrageri, atunci când îți modifici informațiile contului sau dacă verificările de risc observă activitate suspectă. Trebuie să încarci un act de identitate guvernamental valid, o factură de utilități recentă sau un extras de cont bancar și dovada plății dacă ți se solicită în contul tău. Odată ce primim fișiere clare și complete, majoritatea verificărilor sunt finalizate în 24 până la 48 de ore. Întârzierile sunt cauzate în principal de imagini care nu sunt clare sau documente care sunt tăiate.
Datele contului, dispozitivului și tranzacțiilor ne ajută să aplicăm corect regulile bonusurilor și să oprim oamenii să folosească mai multe conturi, rambursări și colaborări. Numele, metodele de plată, semnalele IP și dispozitiv și modelele de joc trebuie să se potrivească. Aceste reguli sunt aplicate prin urmărirea jocului și a dimensiunilor pariurilor dacă un bonus este legat de cerințe de pariere sau de retragere maximă în numerar. Conform Termenilor bonusului și Politicii de confidențialitate, putem retrage creditul bonus și orice câștiguri legate de acesta dacă găsim activitate care încalcă regulile.
Disponibilitatea se bazează pe regulile din zona ta. Trebuie să ai vârsta legală pentru a juca jocuri de noroc în și să te asiguri că nu te afli într-un loc în care nu poți fi. S-ar putea să nu poți înregistra, depune sau juca dacă se află pe lista noastră de țări blocate. S-ar putea să solicităm, de asemenea, dovada locației și . Atât pe mobil, cât și pe desktop, ne menținem conturile în siguranță cu conexiuni criptate, stocare sigură pentru parole, controale de sesiune și monitorizare pentru fraudă. O parolă puternică și unică, autentificarea cu doi factori (2FA) dacă este disponibilă în setările contului tău și contactarea imediată a suportului dacă crezi că cineva a intrat fără permisiunea ta sunt toate lucrurile pe care le poți face pentru a-ți face contul mai sigur.
Bonus
pentru prima depunere
1000Leu + 250 FS
Switch Language
