Politica de confidențialitate a Totalbet Casino în România și subtitlul său „datele tale, controlul tău”

Preferințe de marketing

Când este necesar, preferințele de marketing sunt gestionate separat. De obicei, puteți alege dacă doriți să primiți e-mailuri de marketing, mesaje text sau notificări push. Vă puteți răzgândi oricând în setările contului, fără a afecta capacitatea de a juca. Acordarea permisiunii înseamnă că informațiile și profilul contului pot fi create și actualizate. Verificări de vârstă și identitate, precum și blocarea conturilor false sau duplicate. Gestionarea tranzacțiilor, cum ar fi depunerea a 100 de lei sau retragerea a 500 de lei, și asigurarea securității acestora. Mesaje de serviciu necesare pentru funcționarea contului, cum ar fi solicitări de verificare, alerte de securitate sau modificări ale termenilor.

Puteți retrage permisiunea pentru prelucrarea bazată pe consimțământ prin modificarea setărilor de confidențialitate sau contactând suportul. Dacă prelucrarea este impusă de lege sau necesară pentru executarea contractului, cum ar fi verificarea identității înainte de retragerea banilor, TotalBet poate fi obligat să păstreze sau să folosească anumite date pentru a-și îndeplini obligațiile de conformitate.

Verificarea vârstei

Trebuie să dovediți vârsta. Pentru a confirma că sunteți major, TotalBet poate solicita dovezi sau poate efectua o verificare electronică. Dacă contul este marcat din cauza unor îndoieli legate de vârstă, este posibil să nu puteți efectua depuneri sau retrageri până la finalizarea verificării. TotalBet poate solicita una sau mai multe dintre următoarele pentru a confirma identitatea și vârsta, în funcție de locul de reședință și de nivelurile de risc.

• Act de identitate eliberat de autorități cu data nașterii înscrisă pe el.
• O factură de utilități sau o scrisoare oficială reprezintă o modalitate bună de a dovedi adresa.
• Pentru a ne asigura că contul este folosit de proprietarul legitim, metoda de plată trebuie verificată.

Controalele de confidențialitate ale contului vă permit să decideți cum sunt utilizate informațiile dumneavoastră pentru alte lucruri decât operarea serviciului. Dacă ceva este greșit în profilul dumneavoastră, puteți de obicei solicita corecții, schimba modul în care doriți să fiți contactat și schimba preferințele de comunicare toate din interiorul contului dumneavoastră. TotalBet vă poate oferi acces la informațiile pe care le deține despre dumneavoastră și poate limita contactul care nu este necesar dacă doriți să aveți mai mult control. Anumite informații pot necesita să fie păstrate pentru o anumită perioadă de timp după închiderea unui cont din motive de siguranță și legale. Acest lucru este valabil în special pentru informațiile despre tranzacții precum o depunere de 100 de lei sau o retragere de 500 de lei.

Utilizarea datelor contului și activității pentru bonusuri

Utilizăm datele contului și ale activității pentru a verifica dacă puteți revendica un bonus de bun venit sau o ofertă promoțională și pentru a ne asigura că respectați automat termenii potriviți. Acest lucru se face pentru eligibilitate, pariere și direcționare a ofertelor. În acest fel, bonusurile sunt trimise în contul corect, limitele sunt respectate, iar promoțiile sunt în conformitate cu orice reguli locale care se pot aplica în România. Gestionăm de asemenea informații despre tranzacții și jocuri pentru a urmări progresul parierii și pentru a opri frauda, cum ar fi conturi multiple care folosesc aceeași promoție. Dacă este necesar, putem solicita dovada identității înainte de a acorda câștiguri din bonusuri de peste 500 de lei sau când observăm un comportament neobișnuit.

Cum sunt folosite informațiile tale pentru promoții și bonusuri

Detaliile pe care le furnizați și semnalele tehnice din sesiunile de conectare sunt utilizate pentru a verifica eligibilitatea dumneavoastră. Informațiile de înregistrare, dovada vârstei, românesc (dacă este necesar din motive legale) și locația ne pot ajuta să ne asigurăm că puteți primi o ofertă și că îndepliniți cerințele minime, cum ar fi efectuarea unei depuneri de cel puțin 20 de lei. Limitele și creditele bonus necesită informații de bază despre cont și financiare. Analizăm depunerile anterioare, bonusurile și activitatea portofelului atunci când acceptați o promoție pentru a vă oferi suma bonus corectă, cum ar fi un bonus de potrivire de până la 200 de lei, și pentru a ne asigura că plafoanele, datele de expirare și regulile maxime de răscumpărare sunt respectate.

Urmărirea pariurilor utilizează informații despre joc și pariu pentru a calcula cât din bonus mai trebuie pariat și cât a fost deja realizat. Aceasta poate include pariurile dumneavoastră, jocurile jucate, marcajele temporale ale sesiunii, câștiguri sau pierderi și orice conversii de bonus. Sistemul analizează aceste înregistrări pentru a afișa progresul și a stabili limite, cum ar fi care jocuri sau mărimi ale pariurilor nu contează pentru pariere. Puteți vedea promoții pentru lucruri precum sloturi, jocuri live și turnee relevante pentru dumneavoastră utilizând un set mic de semnale comportamentale și de preferințe. Aceasta poate include tipurile de jocuri pe care le jucați, frecvența activităților, tipul de dispozitiv utilizat și preferințele de marketing. Totuși, nu este menit să interfereze cu ofertele standard.

Numele, data nașterii, informațiile de contact și starea contului au fost utilizate din cont. Adresa IP, identificatorii dispozitivului, jurnalele de sesiune și preferințele cookie sunt unele dintre datele tehnice utilizate. Datele din tranzacții sunt utilizate, cum ar fi depunerile (de exemplu, 50 de lei), retragerile (de exemplu, 200 de lei), creditele bonus și indicatorii de returnare. Tipul de joc, pariurile, rezultatele și contribuția la pariere au fost toate utilizate ca date de joc. Pentru a opri abuzul și frauda, atributele contului și markerii tehnici pot necesita comparare pentru a găsi conturi duplicate, modele de vânătoare de bonusuri sau încercări de manipulare a sistemului. Pentru a ne asigura că oferta a fost obținută corect, putem analiza de asemenea informații despre recomandări și utilizarea codurilor promoționale dacă o promoție este legată de anumite condiții.

Veți fi contactat doar despre promoții dacă sunteți de acord și doriți acest lucru. Dacă vă înscrieți pentru marketing, vă putem trimite oferte speciale și actualizări de bonusuri. Chiar dacă vă schimbați setările de marketing, veți putea primi în continuare mesaje importante de serviciu despre un bonus activ, cum ar fi confirmarea că aveți un credit bonus de 100 de lei sau un termen limită pentru pariere. TotalBet procesează doar datele de facturare și tranzacții necesare pentru a finaliza plata, a opri frauda și a îndeplini obligațiile legale și contabile atunci când efectuați o depunere sau plătiți pentru un serviciu.

Depuneri și procesarea tranzacțiilor

De obicei există un ID de referință care ne ajută să urmărim plata și să o susținem dacă ceva nu merge bine. Aceasta include de obicei metoda de plată aleasă, suma depunerii (cum ar fi 20 de lei sau 100 de lei), marcajele temporale pentru tranzacții și plățile în sine. Utilizăm furnizori de plăți de încredere pentru a gestiona toate plățile dumneavoastră. Informațiile complete de plată nu sunt păstrate pe serverele TotalBet. Când este cazul, TotalBet utilizează tokenizare și identificatori mascați pentru a se asigura că informațiile sensibile precum numerele complete de card nu sunt stocate. Colectăm date de facturare și tranzacții pe baza metodei alese. Pentru a procesa depunerea și a vă menține contul în siguranță, TotalBet poate colecta și utiliza un amestec din următoarele date: detalii ale tranzacției (de exemplu, 50 de lei), stare, dată și oră, referințe ale comerciantului și coduri de eșec sau returnare.

Informațiile de plată includ numele și adresa titularului contului, precum și orice alte informații necesare furnizorului de servicii, cum ar fi un ID de portofel sau un PAN mascat pentru carduri. Adresa IP, identificatorii dispozitivului și indicatorii de risc sunt utilizați pentru a detecta plăți neautorizate și modele care nu au sens. Markerii de conformitate sunt informații care arată că sursa plății vă aparține și se potrivește cu contul dumneavoastră. Acest lucru este deosebit de important atunci când tranzacțiile valorează 500 de lei sau mai mult. Important: putem solicita mai multe informații pentru a ne asigura că tranzacția este sigură dacă utilizați o metodă de plată care necesită confirmare suplimentară. Aceasta poate include prezentarea dovezii că dețineți metoda de plată sau parcurgerea oricăror altor pași solicitați de furnizor.

Din motive foarte specifice, TotalBet utilizează datele de tranzacții doar pentru: finalizarea depunerilor, verificări de sold, rezolvarea disputelor și rambursări, oprirea fraudei și îndeplinirea cerințelor de reglementare. Nu utilizăm informațiile de plată în scopuri de marketing care nu sunt legate de plată. Dacă există reguli sau reglementări în România, depunerile pot fi acceptate doar prin metode de plată înregistrate pe numele dumneavoastră. Dacă detaliile plătitorului nu se potrivesc, depunerea poate fi respinsă sau reținută pentru verificări. Acest lucru vă protejează de finanțarea din partea terților și facilitează urmărirea plăților. Am putea solicita referința tranzacției, suma exactă (cum ar fi 100 de lei) și ora tentativei dacă contactați suportul despre o depunere.

Putem apoi colabora cu furnizorul de plăți pentru a găsi plata fără a solicita informații sensibile care nu sunt necesare.

Retrageri și KYC

TotalBet Casino se ocupă de retrageri cu accent pe menținerea siguranței contului dvs., respectarea regulilor și protejarea informațiilor personale. Este posibil să vi se ceară să finalizați verificarea identității (KYC) înainte de a vă trimite banii pentru a ne asigura că contul vă aparține și că banii ajung la persoana potrivită. Asigurați-vă că informațiile din contul dvs. și metoda de plată sunt aceleași, iar documentele încărcate sunt clare și actualizate pentru a evita întârzieri. Pot fi necesare verificări suplimentare în funcție de activitatea dvs. și de suma retrasă (de exemplu, 500 lei sau mai mult).

Necesitățile de verificare pot varia în funcție de metoda de plată, locul de reședință (cum ar fi România) și verificările de risc efectuate din cauza activității contului. Toate documentele dvs. trebuie să aibă același nume, data nașterii și adresa atunci când este solicitat.

• Act de identitate eliberat de guvern cu numele complet, data nașterii și numărul documentului (pașaport, carte de identitate națională sau permis de conducere).
• Facturi de utilități recente, extrase de cont bancar sau scrisori oficiale cu numele complet și adresa actuală trebuie utilizate ca dovadă de adresă.
• Dovada metodei de plată: dovada că metoda de plată utilizată vă aparține. Aceasta ar putea fi un document de la contul dvs. bancar sau o imagine a cardului dvs. cu numerele sensibile ascunse.
• Depozite precum depozit de 100 lei necesită dovada sursei fondurilor, dar acest lucru este solicitat doar atunci când regulile sau verificările de securitate o cer.

Dacă listați un român care este diferit de locul în care locuiți acum în contul dvs., este posibil să solicităm mai multe dovezi pentru a ne asigura că sunteți eligibil și că plata se efectuează corect. Sfaturi pentru calitatea bună a documentelor: Asigurați-vă că tot textul este lizibil, încărcați documente complete (fără colțuri tăiate) și asigurați-vă că există iluminare bună. Când un document este depus, acesta trebuie să fie încă valid chiar dacă are o dată de expirare. Durata verificării documentelor depinde de cât de repede sunt trimise și dacă trebuie verificate din nou.

Verificarea se poate face de obicei în 24 până la 72 de ore, dar ar putea dura mai mult dacă cazul este complicat sau dosarul nu este complet. Vă rugăm să răspundeți rapid dacă solicităm mai multe informații. Acest lucru va ajuta la menținerea retragerii în mișcare. Procesarea securizată a plăților este menită să vă protejeze soldul și să oprească frauda. Aceeași metodă de plată este utilizată atât pentru depozite, cât și pentru retrageri ori de câte ori este posibil pentru a menține siguranța. De asemenea, putem efectua verificări interne înainte de eliberarea fondurilor, în special pentru sume mari sau retrageri pentru prima dată, cum ar fi 1000 lei. Re-verificarea poate fi necesară dacă trebuie să schimbați orice informație personală înainte de retragere. În acest fel, vă puteți asigura că orice modificare pe care o faceți este reală și că banii sunt trimiși în siguranță la locul potrivit.

Joc Responsabil

Limitele de depunere, limitele de pierdere și instrumentele de auto-excludere pentru jocurile de noroc responsabile sunt păstrate private de TotalBet Casino, care le tratează ca informații private ale contului. Când solicitați auto-excluderea, stabiliți o limită de depunere sau de pierdere sau stabiliți o limită de depunere, informațiile pe care le furnizați sunt păstrate la fel de private ca informațiile principale ale contului și sunt utilizate doar pentru a impune restricția aleasă. Alți jucători nu vor putea vedea sau modifica setările limitelor dvs. În cadrul companiei, doar personalul și sistemele autorizate care au nevoie de informații pentru a impune alegerile dvs., pentru a vă împiedica să faceți mai multe depuneri sau pariuri atunci când este necesar și pentru a se asigura că acțiunile contului dvs. sunt în conformitate cu alegerile dvs. pentru jocurile de noroc responsabile.

Cum sunt păstrate și utilizate informațiile despre limite: Limitele de depunere vă spun cât de mult puteți adăuga în contul dvs. într-o anumită perioadă de timp. În acest caz, dacă stabiliți o limită zilnică de 100 lei, orice încercare de a depune mai mult decât această sumă va fi blocată sau modificată astfel încât suma să rămână în limita stabilită. Pierderile nete pe o anumită perioadă de timp pot fi ținute sub control cu limite de pierdere. Urmând regulile platformei pentru calcularea pierderilor, dacă stabiliți o limită săptămânală de pierdere de 200 lei, nu veți putea juca odată ce pierderea pentru acea săptămână atinge acea limită.

Nu poți folosi serviciile de jocuri de noroc atât timp cât dorești după ce faci o cerere de autoexcludere, care este înregistrată și îndeplinită. Dacă alegi să te autoexcluzi pentru 30 de zile, nu vei putea să te conectezi sau să pariezi pe toată durata acestei perioade. Serviciul clienți nu va putea elimina restricția până când nu se încheie, cu excepția cazului în care reglementările impun măsuri suplimentare de siguranță. TotalBet Casino poate procesa date tehnice și tranzacționale legate de aceste instrumente pentru a le opera. De exemplu, pot fi procesate marcaje temporale ale depunerilor, istoricul mizelor și activitatea sesiunilor. Pentru a aplica corect restricțiile și a menține platforma securizată, acest proces este limitat. Notificare: Alți utilizatori nu pot vedea limita ta de depunere, limita de pierdere sau statutul de autoexcludere.

Controlul accesului: Doar personalul instruit și autorizat poate accesa zonele de jocuri de noroc responsabile și doar pentru a ajuta, a respecta regulile sau a le aplica. Datele privind limitele sunt folosite doar pentru a aplica limitele, a opri încălcările și a respecta cerințele legale; nu sunt folosite în scopuri de marketing care nu au legătură cu limitele. Unele persoane pot solicita să dovedești că deții contul când suni la suport pentru a schimba o limită. Aceasta ar putea însemna confirmarea unei activități recente, cum ar fi o depunere de 50 de lei, sau data la care a fost stabilită o limită, astfel încât echipa să își poată face treaba fără a-ți pune informațiile personale în pericol.

Jocuri de cazino pe mobil

Permisiuni pentru aplicație și browser, identificatori de dispozitiv și opțiuni de urmărire pentru jocul la cazinou pe mobil: TotalBet Casino îți permite să joci în deplasare cu un browser mobil sau, dacă este disponibilă o aplicație, cu o aplicație. Pentru operarea sigură a serviciului, stabilitatea sesiunii și pentru a te ajuta să folosești funcțiile contului precum autentificarea, instrumentele de joc responsabil și plățile, putem procesa unele date tehnice când folosești accesul mobil. Informațiile pe care le colectăm despre tine pe telefon depind de modul în care folosești TotalBet Casino și de alegerile pe care le faci pe telefon. Dacă nu dorești să folosești anumite funcții, le poți dezactiva în setările telefonului sau urmând instrucțiunile de pe ecran. Poți alege să permiți aplicațiilor și browserelor să folosească anumite funcții ale dispozitivului acordându-le permisiunea de a face acest lucru. Solicităm doar permisiunile care susțin o funcție clară.

Dacă refuzi o permisiune, poți folosi în continuare cazinoul, dar s-ar putea să nu poți face la fel de multe lucruri. Notificările sunt folosite pentru a trimite mesaje despre contul și securitatea ta, actualizări de serviciu și, dacă alegi, alerte promoționale. Cameră: Aceasta este folosită doar dacă alegi să scanezi documente pentru a verifica dacă sunt autentice sau să încarci poze ca parte a verificării contului. Stocare/Fotografii: Aici poți alege ce fișiere să încarci, cum ar fi capturi de ecran sau documente justificative. Locație: Aceasta poate ajuta la controalele de acces reglementate, prevenirea fraudelor și asigurarea faptului că ești disponibil în zona ta. ID-urile dispozitivului ne ajută să determinăm ce tip de dispozitiv folosești și să-ți menținem contul în siguranță.

În funcție de dispozitivul tău și de modul în care accesezi site-ul, TotalBet Casino poate folosi informații despre tine precum adresa IP, modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, tipul browserului, setările de limbă și identificatorii de publicitate sau de dispozitiv furnizați de sistemul de operare. Acești identificatori sunt folosiți pentru lucruri precum menținerea siguranței contului tău, detectarea fraudelor și oprirea accesului neautorizat; gestionarea sesiunilor și reținerea preferințelor tale; diagnosticarea problemelor și îmbunătățirea funcționării site-ului, cum ar fi păstrarea jurnalelor de erori și a rapoartelor de eroare; și evaluarea eficienței mesajelor și campaniilor de marketing dacă ai fost de acord să le primești. Pe un dispozitiv mobil, tehnologiile de urmărire pot fi cookie-uri într-un browser, SDK-uri într-o aplicație și alte instrumente care stochează sau accesează date pe dispozitivul tău.

Le folosim pentru a te menține conectat, pentru a ne asigura că site-ul funcționează și pentru a învăța cum sunt folosite funcțiile astfel încât să îl putem face mai ușor de utilizat și mai fiabil. Dacă este necesar, ți se va oferi opțiunea de a folosi analize opționale și urmărire de marketing. Pentru a-ți schimba opțiunile de urmărire, mergi la setările dispozitivului. Acolo poți dezactiva ID-urile de publicitate personalizate, limita urmărirea reclamelor sau reseta identificatorul de publicitate. Poți folosi moduri de navigare privată, bloca sau șterge cookie-uri și schimba permisiunile site-ului (cum ar fi locația) prin controalele browserului. Solicitări în aplicație: Când solicităm permisiuni opționale, poți alege să le accepți sau nu și îți poți schimba oricând decizia în setările dispozitivului.

Este posibil ca unele funcții, precum autentificarea mai rapidă, verificările de acces localizate sau primirea alertelor de securitate, să nu funcționeze la fel de bine dacă dezactivezi unele opțiuni de urmărire sau permisiuni. Setările tale de permisiuni și urmărire pot fi modificate în orice moment, astfel încât poți juca în continuare pe telefon.

Securitatea contului

Securitatea contului: criptarea, protecția prin parolă și verificările pentru oprirea fraudelor sunt toate lucruri pe care TotalBet Casino le face pentru a se asigura că contul tău este în siguranță. În timp ce datele sunt trimise de pe dispozitivul tău către sistemele noastre, folosim criptare securizată pentru a ajuta la protejarea informațiilor tale personale, a informațiilor de autentificare și a informațiilor de plată. De fiecare dată când te conectezi sau faci o depunere sau o retragere, contul tău este de asemenea protejat.

Controalele noastre sunt concepute pentru a opri accesul neautorizat, a împiedica preluarea conturilor și a detecta comportamentul suspect din timp, evitând în același timp ca jucătorii legitimi să întâmpine probleme suplimentare. Criptarea și conexiunile securizate ajută la menținerea siguranței contului tău. Datele trimise către și de la TotalBet Casino nu pot fi citite sau modificate cu ușurință de persoane care nu fac parte din conversație. Acest lucru se aplică pentru lucruri importante precum autentificarea, modificarea setărilor contului și gestionarea cererilor de plată. Protejează-te cu o parolă și rămâi în siguranță: Parola ta este prima linie de apărare. Nu există multe modalități riscante de acces, iar noi te încurajăm să alegi parole puternice. Evită să folosești aceeași parolă pe mai multe site-uri pentru a-ți menține informațiile în siguranță.

Asigură-te că parola ta este lungă și unică și folosește o combinație de litere, numere și simboluri. Nu oferi nimănui parola ta sau permisiunea de a-ți folosi contul. Nu salva parolele pe computere publice și deconectează-te întotdeauna când termini de folosit un dispozitiv partajat. În cazul în care crezi că contul tău a fost compromis, schimbă-ți parola imediat. Verificări pentru oprirea fraudelor și monitorizarea tranzacțiilor: Pentru a reduce fraudele, folosim atât verificări automate, cât și manuale pentru a căuta modele neobișnuite. Aceste verificări ar putea fi declanșate de lucruri precum multiple încercări eșuate de autentificare, schimbări bruște ale dispozitivului sau locației sau comportament de plată considerat cu risc ridicat. Înainte de a autoriza o retragere, ți se poate solicita să parcurgi pași suplimentari de verificare. Acest lucru este valabil mai ales dacă suma tranzacției este mare, cum ar fi retragerea a 500 de lei.

Când putem opri temporar anumite acțiuni (cum ar fi retragerile sau modificările informațiilor importante ale contului) pentru a menține siguranța tuturor Dacă sistemele noastre detectează o posibilă amenințare la securitate, putem face acest lucru până când contul este confirmat ca fiind sigur. Acest lucru vă ajută să fiți în siguranță față de activități care nu ar trebui să aibă loc și încurajează procesarea sigură a plăților. Ce puteți face dacă observați activitate neobișnuită: Dacă observați autentificări pe care nu le-ați făcut, tranzacții despre care nu știți sau modificări pe care nu le-ați făcut, schimbați-vă parola imediat și contactați suportul imediat. Vă rugăm să fiți pregătiți să confirmați acțiuni recente ale contului, cum ar fi data și suma unei depuneri, de exemplu depunere 50 de lei. Acest lucru ne va ajuta să acționăm rapid.

Conformitate și cerințe de reglementare

OverallBet Casino respectă regulile stabilite de autorități pentru a se asigura că jocurile sunt corecte, tranzacțiile pot fi urmărite și informațiile personale sunt gestionate corespunzător. Aceasta include obligații AML și păstrarea datelor pentru o anumită perioadă de timp. Aceste reguli privind conformitatea modifică modul în care verificăm identitățile oamenilor, monitorizăm ce se întâmplă cu conturile lor și păstrăm anumite înregistrări. Nu doar că sunt obligatorii, dar pot fi aplicate și dacă jucați din România sau utilizați serviciile în timp ce călătoriți. Deoarece trebuie să facem acest lucru, am implementat controale integrate pentru siguranța jucătorilor și integritate. Am putea solicita dovada că sunteți de vârstă legală, că informațiile despre identitatea dvs. sunt corecte și că doar dvs. utilizați contul dvs.

De asemenea, efectuăm verificări pentru a opri activitățile ilegale, a detecta fraudele și a susține măsurile pentru jocul responsabil atunci când legea o impune. Controalele de plată și tranzacții pot include asigurarea că cineva deține o metodă de plată, asigurarea că depunerile provin din locul potrivit și efectuarea de verificări suplimentare atunci când modelele de tranzacții indică un risc mai mare. De exemplu, o cerere de retragere de 500 de lei poate duce la o verificare mai amănunțită, iar documente suplimentare pot fi necesare înainte ca fondurile să fie eliberate. Limitele de conformitate pot include verificări suplimentare bazate pe factori de risc și limite privind țări sau produse. Detalii precum locul de reședință al cuiva și, în unele cazuri, naționalitatea acestuia pot fi luate în considerare dacă sunt necesare pentru a îndeplini cerințele legale de verificare.

Dovada identității (un act de identitate eliberat de guvern) Dovada adresei (un document recent cu numele și adresa dvs.) Verificarea metodei de plată (dovada că dețineți metoda utilizată) Informații despre sursa fondurilor sau sursa averii în cazuri cu risc mai mare

Dacă documentele solicitate nu sunt furnizate sau nu îndeplinesc cerințele legale, este posibil să nu puteți face anumite lucruri, cum ar fi depunerea a 100 de lei, retragerea câștigurilor sau modificarea informațiilor contului dvs. Obligațiile Anti-Spălare a Banilor (AML) și Contracararea Finanțării Terorismului (CTF) ne impun să monitorizăm lucrurile, să investigăm tranzacțiile care nu par corecte și să le raportăm atunci când legea o cere. Pentru a ne asigura că fondurile depuse sunt reale și aparțin titularului contului, este posibil să oprim temporar retragerile în timp ce se efectuează verificările.

Păstrarea înregistrărilor legale și de reglementare controlează durata de păstrare a datelor. Conform cerințelor legale și regulilor de licențiere, păstrăm înregistrările contului, de verificare și de tranzacții atât timp cât este necesar, chiar și după închiderea unui cont. Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru a respecta termenii noștri, a soluționa dispute, a opri fraudele și a le aplica. După aceea, datele sunt șterse sau anonimizate după cum este necesar.